ISO體系拿證型客戶：
業(yè)務(wù)洽談→雙方合同簽定→我公司派出顧問(wèn)師至企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)→輔導(dǎo)體系文件建立、運(yùn)行記錄的補(bǔ)充→企業(yè)方配合填寫(xiě)相關(guān)記錄→顧問(wèn)師指導(dǎo)企業(yè)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)認(rèn)證→企業(yè)提交認(rèn)證申請(qǐng)→我公司跟催認(rèn)證機(jī)構(gòu)排單審核→審核至企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)審核（顧問(wèn)師、企業(yè)相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)）→審核員現(xiàn)場(chǎng)宣布通過(guò)認(rèn)證→我司公司跟催證書(shū)→將證書(shū)交企業(yè)。
ISO體系管理提升型客戶服務(wù)流程：
業(yè)務(wù)洽談→初步了解企業(yè)信息→我公司安排顧問(wèn)師至企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)面談→企業(yè)確認(rèn)我司顧問(wèn)后，由顧問(wèn)形成輔導(dǎo)計(jì)劃表→交企業(yè)確認(rèn)→報(bào)價(jià)→雙方簽訂合同→顧問(wèn)師至現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)→企業(yè)按計(jì)劃表配合→顧問(wèn)按計(jì)劃培訓(xùn)與輔導(dǎo)→企業(yè)管理者代表負(fù)責(zé)主導(dǎo)落實(shí)要求→總經(jīng)理進(jìn)行階段性確認(rèn)→顧問(wèn)師指導(dǎo)企業(yè)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)認(rèn)證→企業(yè)提交認(rèn)證申請(qǐng)→我公司跟催認(rèn)證機(jī)構(gòu)排單審核→審核至企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)審核（顧問(wèn)師、企業(yè)相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)）→審核員現(xiàn)場(chǎng)宣布通過(guò)認(rèn)證→我司公司跟催證書(shū)→將證書(shū)交企業(yè)→持續(xù)改進(jìn)。
付款流程：
凡屬獲取證形式的客戶，分兩期付款：第一期合同簽定時(shí)支付；第二期于獲取證書(shū)時(shí)支付。
凡屬于管理提升型式的客戶，分三期付款，以利雙方互相監(jiān)督：第一期于合同簽定時(shí)支持；
第二于文件發(fā)布時(shí)支付；第三于通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)支付/獲取證書(shū)時(shí)支付。
凡屬于單一培訓(xùn)課，均為老師至企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)前收款。
培訓(xùn)課程服務(wù)流程：
業(yè)務(wù)洽談→我公司形成培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)師簡(jiǎn)介→客戶方確認(rèn)內(nèi)→雙方簽定合同→我方按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行→客戶方配合安排好相關(guān)教學(xué)設(shè)施和人員安排→進(jìn)行培訓(xùn)→培訓(xùn)后考核→考核通過(guò)發(fā)合格證書(shū)→課程結(jié)束
驗(yàn)廠輔導(dǎo)服務(wù)流程：
業(yè)務(wù)洽談→初步了解企業(yè)信息→我公司安排顧問(wèn)師至企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)面談→企業(yè)確認(rèn)我司顧問(wèn)后，由顧問(wèn)形成輔導(dǎo)計(jì)劃表→交企業(yè)確認(rèn)→報(bào)價(jià)→雙方簽訂合同→顧問(wèn)師至現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)→企業(yè)按計(jì)劃表配合→顧問(wèn)按計(jì)劃培訓(xùn)與輔導(dǎo)→企業(yè)與我司領(lǐng)導(dǎo)雙方共監(jiān)督→顧問(wèn)師指導(dǎo)企業(yè)向通驗(yàn)廠第三方機(jī)構(gòu)申請(qǐng)驗(yàn)廠審核→企業(yè)提交驗(yàn)廠申請(qǐng)→第三機(jī)構(gòu)排單審核→審核至企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)審核（顧問(wèn)師、企業(yè)相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)）→審核員現(xiàn)場(chǎng)宣布通過(guò)→持續(xù)改進(jìn)。
|
